紐約人壽代理人張一程《壽險藝術和事業》進修班

紐約人壽代理人張一程《壽險藝術和事業》進修班

   紐約人壽代理人張一程在布碌崙舉辦高強度的《壽險藝術和事業》進修班

紐約人壽代理人張一程11月中在紐約布碌崙舉辦了一高強度的《壽險藝術和事業》進修班,有11位紐約人壽的代理人參加,還有數位以前曾參加過的學員重修。

張一程表示,他的進修班並不教如何“賣保險”,而是探討人壽保險的真義和精髓,幫助大家了解壽險,了解壽險工作、事業和行業,了解人和了解自己。他與學員用了一天的時間探討為何大家對人壽保險和代理人有抗拒,原因很複雜,包括人壽保險有共產主義的“我為人人,人人為我”的形式,而人們卻生活在資本主義社會,有“人不為己,天誅地滅”意識,這就產生了不可調和的矛盾,但壽險代理人是有毅力的勇者,他們不怕難,挑起解決這矛盾的重擔。

張一程與學員一起發掘壽險代理人在社會中的角色和社會價值,發現保險在安定社會、推動經濟和科技發展中的重要作用,領悟到壽險代理人不衹是大眾理解的賣保險的推銷員,高水平、高境界的代理人却是改善人們思想意識和精神面貌、提昇素質和境界的政治家和思想家,是社會工作者和教育家,是很多專業人士以及各階層人群在保險方面的老師,是幫助人們發掘愛心並用壽險表達愛心的藝術家,是保險教的傳道人,能吃苦的苦行僧,是客戶的顧問和知己。壽險代理人的成功不以業績來衡量,衹有大量的客戶待你作朋友時,你才是成功的。

大家發覺和領悟到,人壽保險的基礎是愛和信,而信又包涵很廣泛的內容,客戶相信壽險代理人和保險公司才能辦成壽險,或將壽險辦得好,因此代理人要花很大的努力,下苦功提昇自己的水平,尤其要堅持原則,避免講錯話和做錯事,為客戶著想,才能很好地幫助客戶,可以做得很快樂。張一程指出,做保險與賣保險不同,賣保險很簡單,衹需講客戶喜歡聽的話就可以,反正客戶不明白。因為教育制度中缺少保險內容,大家都對保險不了解,甚至誤解;雖然有些人以為對保險很懂,其實並不明白。所以負責任的代理人首先與客戶交朋友,要花很多時間和心血,了解客戶,向客戶解釋清楚,給客戶正確的資訊和合情合理的意見,與客戶一起分析、探討各種問題,作出合適、實際和可靠的計劃,並提供長期服務。

張一程引導大家善於觀察、分析和思考,要開竅開眼界。他的講課內容,很多與保險無關,但學員可以從中學到不少道理,應用到保險工作中。例如張一程說當年第一次來美國,親戚來接機,離開機場沒多久,他就對親戚說,是否走錯路了?果然如此,原來他來美國之前,先了解了一下機場位置和親戚家的位置,離開機場不久後,他就覺得方向不太對勁。他以此例來說明,做壽險工作,要明確自己的方向、位置,如果不搞清楚,怎可奔向成功?甚至有可能走入歧路,誤人害己。又例在下雨時開車,他非不得已不用撥雨刷子,雖然全世界的人開車都一定會用,大家都專注於擋著視線的雨滴,但他卻從雨滴之外的空隙中看過去,看得更透更清楚,不為雨滴和兩刷干擾分心。從這,學員可以悟出,在壽險工作和事業的道路上,不斷有各種障礙、困難和挫折,我們抱怨、畏縮、嚇倒、挫敗呢,還是藐視它們,用正面心態找出正面因素,在困難中找機會和突破,解決問題?

張一程對學員的要求很嚴格,參加者必須具備三條件:(1)想學、虛心學和願意下苦功學(2)想正派做正事(3)想在壽險、理財業成功和快樂。張一程的進修班內容實在豐富,雖然每天上午9時到晚上9時,連進餐也在學習,本來5天的課程,延長到6天,大家仍深感不夠。張一程將一部份學費捐給專注幫助貧窮山區婦女和兒童的茲根基金會,也有學員覺得6天的高強度進修很值得,亦參與捐款。壽險工作,就是愛心的工作。

照片是張一程(後排右三)與學員合影。

 

 

About yamyung

Leave a Reply

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

您可以使用这些HTML标签和属性: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>