eBay 看好行動商務

 
 

 

全球最大拍賣網站eBay的主管說,從拉開今年年終購物季序幕的感恩節周末就可以知道,電子商務已經過時,行動商務(m-commerce)才是王道!智慧手機和平板電腦等行動裝置日漸普及,用這些裝置上網購物也蔚為風潮。eBay行動業務部門副總裁揚科維奇(Steve Yankovich)接受CNBC訪問時說,「行動業務的成長非常驚人。想想不過四年前,根本沒人在意行動業務,如今我們卻預期eBay行動業務在全球有100億元商機。」光是今年感恩節後首個上班日「網路星期一」,eBay的行動業務量就比去年成長逾一倍,旗下電子付款系統PayPal的付款流量也躍升190%。IBM公司指出,今年網路星期一逾18%的消費者是藉由行動裝置來購物,比去年銳增70%;整體而言行動銷售占線上消費13%,近乎去年的兩倍。

揚科維奇說,最關鍵的原因在於便利性。從價格低廉的飾品到金額六位數的汽車,每天有成千上萬的東西從eBay行動平台賣出去,「真正重要的是消費者坐在電腦前的時刻,那些有購物衝動的時刻,無關乎零售商何時開門或電子商務網站何時運作。」

網路星期一向來是線上零售業者全年交易最繁忙的日子,但eBay今年最大的行動消費日,卻落在感恩節假期中的周日(11月25日)。這證明除了緊接在感恩節後的「黑色星期五」與網路星期一,整個假期裡消費者也持續利用行動裝置上網買東西。

揚科維奇說,「消費者持續擁抱能隨時隨地享有的行動消費體驗,讓我們在周日締造了今年來最大的行動交易量,超越黑色星期五與網路星期一。」

About yamyung