中国游客在欧洲购物近50%的退税无人领。图为多名亚裔女子在巴黎的百货公司抢购夏季特卖商品。

 

根据环球蓝联(Globe Blue)退税机构统计，中国游客在欧洲退税购物金额已达创纪录的30亿欧元(约合人民币244亿元)，比2011年同期增长58%。但其中有近50%的退税无人领，购物额折合超10亿元人民币(1亿6200万美元)。

中国媒体分析，中国游客购物后不领退税理由多为害怕麻烦，主要是「不差钱」。

「广州日报」报导，购物有税可退，意味着所购买的货品价格可进一步降低，但在欧洲购物的部分中国游客却有钱不拿。报导引述环球蓝联退税机构说，「中国游客在欧洲购物近50%的退税无人认领」。

报导说，由于中国游客在境外强劲的购买力，出境购物未退税的金额不容小觑。

报导指出，除极少数不知有退税政策的中国游客外，大部分游客即使知道欧洲购物有退税的政策，却因为「害怕麻烦」、「不知如何退」、「时间不够」甚至是「主动放弃」等原因而不领退税。其中，因为「害怕麻烦」或「不知如何退」的游客占大多数。

据报导，境外退税规则确实比较繁琐，尤其是需要保存单据，并用外文填写相应的退税单，很多中国游客都会觉得麻烦，况且在回国前进入海关后，还要专门留出时间去海关柜檯办理退税手续，常常找海关柜檯就十分周折，而如果没有预留出足够的时间，还可能遇到因为要大排长龙而赶不上飞机，在这些因素作祟下，一些怕麻烦的中国游客最终放弃了办理退税。

根据欧盟规定，非欧盟国家游客同一人同一天在同一家商店购买超过一定金额的物品，即可办理退税，退税即是退还营业价值税，欧盟各个国家的退税起点和退税幅度百分比不同，一般是所购金额的10%至20%。

报导说，考虑到中国购物者的情况，欧洲购物商场的服务越来越细緻，为帮助游客减少退税的麻烦，一些百货商店和专卖店还会推出现场退税的服务，虽要付出一定的手续费，但可以用现金方式现场拿回税款。比如法国巴黎春天、老佛爷百货公司都提供在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保的现金退税方式，每张收取三欧元的手续费，再将退税金额在现场以现金方式返还。